المعلومات التي نجمعها
نظام ARNOFLEET يجمع البيانات التالية لتقديم خدمات إدارة تأجير السيارات:
-
بيانات العملاء: الأسماء (عربي وإنجليزي)، الجنس، تاريخ الميلاد، الجنسية، أرقام وتواريخ الجوازات والهويات ورخص القيادة، أرقام الهواتف، العناوين، وحالة القائمة السوداء.
-
بيانات المركبات: الماركة والموديل والسنة، أرقام اللوحات وأكوادها ومصادرها، أرقام الشاسيه والمحرك، تواريخ الرخص والتأمين، شركات التأمين، حالة المركبة، ونوع الوقود.
-
بيانات العقود: تواريخ البداية والنهاية، الأسعار، حالة العقد، الخصومات، قراءات العداد عند الاستلام والإرجاع، ومستويات الوقود.
-
بيانات المدفوعات: المبالغ المدفوعة، طرق الدفع (نقدي، بنكي، تحويل)، تواريخ الدفعات، وأنواعها (إيجار، ضمان، رسوم إضافية).
-
بيانات الشركات: أسماء الشركات، البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، العناوين، بيانات رخص التجارة، وبيانات أصحاب الشركات.
-
سجل النشاطات: جميع العمليات التي يقوم بها المستخدمون في النظام مع التوقيت ومعلومات المستخدم.
-
الملفات المرفوعة: الوثائق والمستندات التي يتم رفعها مثل صور الهويات والرخص والعقود.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة في نظام ARNOFLEET للأغراض التالية:
-
إدارة العقود: إنشاء وإدارة عقود تأجير السيارات، حساب الأسعار والخصومات تلقائياً، وتتبع حالة العقود ومددها.
-
التقارير المالية: إنشاء التقارير الشهرية واليومية، تقارير الدخل والمصروفات، وتقارير الصيانة والأداء.
-
إدارة المركبات: تتبع حالة المركبات (متوفرة، مستأجرة، صيانة)، جدولة الصيانة، وتتبع قراءات العداد والوقود.
-
إدارة المدفوعات: تسجيل جميع أنواع المدفوعات، إدارة الحسابات البنكية والصندوق الصغير، وتتبع المعاملات المالية.
-
إنشاء الوثائق: إنتاج الفواتير وعروض الأسعار والعقود بصيغة PDF مع شعار الشركة المخصص.
-
عزل البيانات: ضمان فصل وحماية بيانات كل شركة عن الأخرى في النظام متعدد الشركات.
-
الامتثال القانوني: الامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وأنظمة تأجير السيارات المحلية.
حماية المعلومات
نظام ARNOFLEET يطبق إجراءات أمنية متقدمة مصممة خصيصاً لحماية بيانات تأجير السيارات:
-
عزل البيانات (Tenant Isolation): كل شركة لها بيانات منفصلة ومعزولة تماماً عن الشركات الأخرى في النظام، مما يضمن عدم وصول أي شركة لبيانات شركة أخرى.
-
طبقات حماية متعددة: النظام مؤمن بطبقات حماية متعددة ومتقدمة لضمان أمان البيانات والمعلومات الحساسة.
-
النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطي تلقائي يومي لجميع البيانات مع إمكانية الاستعادة الفورية.
-
سجل النشاطات: تسجيل شامل لجميع العمليات مع إمكانية تتبع أي تغيير أو عملية في النظام.
مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث:
-
عدم البيع: لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
-
الشركاء الموثوقون: قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات موثوقين مع التزامهم الكامل بالسرية.
-
المتطلبات القانونية: قد نكشف عن بياناتك عند الطلب القانوني أو لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:
حقوقك
لديك حقوق كاملة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
-
الوصول للبيانات: يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها في أي وقت.
-
التصحيح: يحق لك تصحيح أي معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.
-
طلب الحذف: يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا.
-
الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك أو سحب الموافقة.
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة: